Política de frete
INFORMAZIONI SULLE SPEDIZIONI
Le spese di spedizione non sono comprese nel costo del prodotto e sono a carico del cliente, salvo ordini superiori a 49,99 euro.
Le spese di spedizione saranno annotate sulla conferma d'ordine. Spediamo in tutta Italia. Spedizione tramite corriere SDA, tracciabile dal cliente: 6 EURO.
Offriamo la spedizione prioritaria Posta4 per una singola cover al costo di 3,00€: il servizio garantisce la spedizione in 4 giorni lavorativi nel 98% dei casi; la spedizione non è tracciabile.
I prodotti ordinati saranno spediti all'indirizzo indicato dal cliente nel modulo d'acquisto. Le merci vengono elaborate entro 5 giorni dall'ordine, ma faremo il possibile per abbreviare i tempi di elaborazione.
I tempi di consegna sono dal lunedì al venerdì, normale orario d'ufficio, escluse le festività nazionali. La consegna avverrà entro 4/5 giorni lavorativi dalla data di elaborazione dell'ordine. Per le spedizioni verso le isole, la consegna può essere ritardata di 1 o 2 giorni lavorativi.
I tempi potrebbero leggermente allungarsi in caso di festività o cause non dipendenti da noi .
Prestare molta attenzione nella compilazione del form con l'indirizzo di spedizione, inserendo ogni informazione richiesta per evitare problemi o ritardi, in particolare il titolo, numero civico e nome sul citofono. Dovrà inoltre essere specificato un numero di telefono, utile al corriere in caso di assenza durante la consegna. Qualsiasi ritardo nell'invio del numero di telefono può causare ritardi nella spedizione. Al momento della spedizione, a seconda del tipo di spedizione selezionato, il cliente potrebbe ricevere o meno un'e-mail con il codice di tracciabilità del pacco. Lab Twentysix non è responsabile per eventuali problemi di consegna, ritardi, incomprensioni nella consegna.
In caso di problemi relativi alla spedizione, sarà premura del cliente contattare il servizio clienti del corriere, comunicando il numero di tracciabilità, al fine di risolvere eventuali problematiche.
In caso di scioperi dei corrieri, non prevedibili al momento, potrebbe essere necessario attendere qualche giorno in più.
Riceverai comunicazione diretta dal corriere se la consegna non è andata a buon fine perché il destinatario non era raggiungibile .
Nel momento in cui il pacco è in giacenza è necessario agire entro i termini per ritirare il pacco in deposito. Se non viene effettuato il ritiro e il pacco viene restituito al mittente, verrà addebitata una nuova tassa di spedizione per inviare nuovamente l'ordine. Se il cliente non desidera pagare una nuova spedizione dopo che ciò accade, l'ordine non verrà rimborsato. Se il pacco arriva danneggiato o compromesso puoi rifiutarti di accettarlo; è necessario scattare una foto ben visibile per evidenziare il problema e inviarla a helpme.lab26@outlook.it il prima possibile, risolveremo la situazione immediatamente.
RITIRO A MANO
Per effettuare il Ritiro a Mano, il checkout e il pagamento anticipato sono comunque necessari.
La spedizione non verrà addebitata al termine dell'ordine.
Riceverai un'e-mail per concordare la data, l'ora e il luogo in cui puoi venire a Ischia per il ritiro.
Nessuna consegna a domicilio. L'opzione di ritiro sarà presa in considerazione solo se potrai venire a ritirarla di persona.